Para as plantas vivas orientamos que nos informe as condições que a mesma chegou no ato da entrega, caso haja algum dano entrar em contato imediatamente pelos TELEFOE 22999301038 disponíveis relatando o ocorrido, a partir deste ponto iremos orientar o procedimento a ser adotado.

Planta e mercadoria retirada da loja; troca somente com apresentacao da nota e ate 24 horas  

Procedimento para envio da Mercadoria para troca:

Havendo a indisponibilidade do produto, poderá substituí-lo por outra mercadoria de mesmo valor ou por um vale-compra.

Não será aceito produtos avariados por manuseio indevido pelo cliente, ou apos 24 horas depois da compra.